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Customer Journey:

Segurança e experiência na mesma jornada

Autentique, proteja e ofereça uma experiência fluida aos seus clientes. Sem fricção, sem riscos e sem perder conversões.

Identidade digital centrada no cliente.

O authcube Customer Journey é a solução de Customer Identity and Access Management (CIAM) que combina segurança, conveniência e personalização.
Com ele, sua empresa oferece uma experiência de login e autenticação sem atrito, protegendo dados pessoais, prevenindo fraudes e mantendo conformidade com LGPD e GDPR.

A plataforma identifica riscos em tempo real, ajusta o nível de autenticação conforme o comportamento do usuário e integra múltiplos canais (app, web, API, loja física) em uma jornada única.

O authcube atua desde o primeiro clique até a retenção do cliente, unificando cadastro, login, autenticação e consentimento em um único fluxo.
Tudo de forma low-code, modular e agnóstica, compatível com qualquer sistema existente.

Principais componentes da jornada:

Cadastro e
onboarding unificado:

Elimine formulários longos com login social ou federado.

MFA
adaptativo:

Autenticação multifator apenas quando necessário, com base em risco e contexto.

Risk
Engine:

Identifica padrões suspeitos e bloqueia acessos anômalos em tempo real.

Gestão de consentimento:

Controle total sobre dados e permissões do usuário (LGPD/GDPR).

Self-service
de identidade:

O próprio cliente atualiza seus dados com segurança e rastreabilidade.

Ideal para empresas digitais que valorizam a experiência.

Crie jornadas de login, cadastro e autenticação que combinam segurança e conveniência.
O authcube protege as interações do seu cliente sem comprometer a experiência, com logins rápidos, autenticação inteligente e antifraude em tempo real.

O authcube Customer Journey é indicado para:

E-commerces e varejistas digitais

Bancos, fintechs e seguradoras

Plataformas de serviços digitais e marketplaces

Aplicativos e super apps com base de usuários ampla

Empresas que buscam reduzir fraudes

sem perder performance de conversão.

Resultados comprovados por quem já simplificou o acesso com identidade inteligente.

*Dados de performance de empresas similares no mercado em que authcube atua.

Inteligência que se adapta ao comportamento do cliente.

  • Risk-based authentication: autenticação dinâmica baseada em comportamento e contexto.
  • Low-code orchestration: desenhe jornadas de login e segurança sem depender de código.
  • Arquitetura agnóstica: compatível com OpenID Connect, OAuth 2.0 e SAML.
  • Certificação OpenID Foundation: interoperabilidade garantida e reconhecimento internacional.
  • Privacy by Design: controle e consentimento embutidos desde o núcleo da plataforma.
authcube site
Authcube site

Quer oferecer uma experiência segura e sem atrito aos seus clientes?

Fale com nossos especialistas e veja como o authcube pode transformar a identidade digital da sua empresa.